企业档案
阿里巴巴一达通客服
岗位职责:1、一达通系统操作,根据客户提供单据在系统中录入出口货物订单2、联系报关行进行出口货物报关3、跟踪货物通关、结汇、物流、金融及一达通退税情况。4、处理外汇异常5、代客户操作下单一达通委托单,核对客户出货信息,提醒客户出货注意事项6、接受客户咨询并解决在出口环节中遇到的各种问题任职要求:1.半年以上相关工作经验,熟悉阿里巴巴一达通,有报关行、货运销售客服经验优先,优秀应届毕业生亦可。2.积极主动,善于沟通,做事有条理,认真负责,具备良好的应变、协调能力。3.具备英文读写能力、熟练运用OFFICE办公软件及办公自动化设备。